Términos y Condiciones aplicables al Plan de Pagos Diferidos.

Partes contratantes. En Nu Mexico Financiera, S.A. de C.V., Sociedad Financiera Popular (“Nu”) ofrecemos la siguiente promoción llamada Plan de Pagos Fijos (“Plan de Pagos Fijos”) a los Clientes de nuestros productos financieros (“Tarjeta Nu”). Tú, como Cliente, aceptas y reconoces que estás de acuerdo con los siguientes requisitos para la contratación y funcionamiento de la promoción.

Descripción del Plan de Pagos Fijos. Este beneficio consiste en una tasa promocional que le permitirá a los Clientes Elegibles, es decir los Clientes que cumplen con todos los requisitos, diferir en mensualidades el saldo a pagar en el periodo correspondiente al ultimo Estado de Cuenta del Cliente Elegible.

El proceso de activación del beneficio. El Cliente Elegible deberá solicitar la activación del Plan de Pagos Diferidos en el periodo comprendido entre la Fecha de Corte y la Fecha Límite de Pago indicada en el Estado de Cuenta del mes que corresponda.

Montos y selección de mensualidades del beneficio. El monto mínimo y máximo a diferir y los plazos según lo que Nu disponibilice a través de su Aplicación Móvil; asimismo la creación del Plan de Pagos Fijos por parte del Cliente Elegible estará sujeto a aprobación de Nu. La Tasa de Interés aplicable será establecida durante la selección del Plan de Pagos Fijos y se indicará en los detalles del mismo, previo a la confirmación de la creación del plan. Al aprobar el Plan de Pagos Fijos, la primera mensualidad se verá reflejada en el Estado de Cuenta, una vez que corte la la Tarjeta Nu.

Elegibilidad del Cliente. Este beneficio será aplicable únicamente a los Clientes Elegibles, esto es, a los Clientes que cumplen con los siguientes requisitos: (i) cuentan con una Tarjeta Nu con una antigüedad mínima de un mes a partir de su activación; (ii) se les ofrezca la oferta de contratación del Plan de Pagos Fijos y/o encuentren disponible dicha promoción en su Aplicación Móvil; (iii) se encuentren dentro de su periodo de gracia, es decir el periodo comprendido entre la Fecha de Corte y la Fecha Límite de Pago del mes en curso en que pretendan contratar el Plan de Pagos Fijos; (iv) tengan su Tarjeta Nu vigente y al corriente en sus pagos; (v) cuenten con saldo revolvente disponible al momento de activar el Plan de Pagos Fijos; (vi) que no cuenten con un Plan de Pagos Fijos contratado y/o activo al momento de la contratación de la presente promoción. Recuerda que este plan sólo podrá solicitarlo el Cliente titular de la Tarjeta Nu. Los Clientes que decidan contratar el Plan de Pagos Fijos reconocen que, a pesar de cumplir con todos los requisitos antes establecidos, la contratación del Plan de Pagos Fijos así como la aprobación del mismo quedarán en todo momento a discreción de Nu.

Caracteristicas del beneficio. Tú como Cliente expresas y reconoces que para contratar el Plan de Pagos Fijos, deberás tomar en cuenta las siguientes características de dicha promoción:

El monto mínimo aplicable a esta promoción es de $200 pesos M.N.
El monto máximo a diferir y el número de plazos disponibles se pondrán a tu disposición en tu Aplicación Móvil a discreción de Nu.
La tasa de interés aplicable a la promoción será establecida por Nu, de forma discrecional, durante el proceso de contratación de la promoción y, se hará de tu conocimiento antes de la contratación de la misma.
Al aprobar el Plan de Pagos Fijos, la primera mensualidad de dicha promoción se verá reflejada en el Estado de Cuenta inmediato siguiente al periodo en el que creaste tu Plan de Pagos Fijos.
La tasa de interés que Nu ponga a tu disposición durante la contratación de la presente promoción no podrá exceder de la tasa de interés fija anual.

Pagos Anticipados. Una vez contratado el Plan de Pagos Fijos, no lo podrás cancelar. Sin embargo a partir de la segunda mensualidad que se refleje en tu Estado de Cuenta, sí podrás solicitar anticipar una o más de las mensualidades que falten por pagar a través de tu Aplicación Móvil, aceptando que deberás liquidar las mensualidades adelantadas en tu siguiente Estado de Cuenta. Los intereses y el IVA correspondientes a las mensualidades futuras que decidas pagar anticipadamente, se deducirán del saldo insoluto restante y se verá reflejado en el siguiente Estado de Cuenta.

Transacciones no elegibles para el plan. Los siguientes conceptos y/o promociones no serán aplicables para el Plan de Pagos Fijos: (a) transacciones en Mensualidades sin Intereses (salvo la mensualidad del mes en curso), (b) Plan de Pagos Fijos previamente contratados; (c) cargos por intereses ordinarios e IVA; y; (d) contracargos que hayas realizado con anterioridad a la creación de tu Plan de Pagos Fijos. Las disposiciones en efectivo sólo serán elegibles cuando Nu determine que el Cliente no está realizando prácticas denominadas como “auto-fondeo”.

Vigencia del beneficio. El beneficio de Plan de Pagos Fijos tendrá una vigencia indefinida, cuando la promoción deje de estar disponible, Nu te lo informará a través de los mismos canales de atención por los que te enteraste de la promoción.

Aceptación de estos Terminos y Condiciones. Recuerda que al dar click en el botón “Autorizar e ingresar NIP” durante el proceso de contratación del Plan de Pagos Fijos a través de la Aplicación Móvil, estás otorgando tu consentimiento expreso a estos términos y condiciones por lo que, tanto Nu como tú quedarán sujetos a los mismos. En el correo electrónico que recibirás con la confirmación de que contrataste esta promoción, te llegará una copia de estos términos y condiciones.

Cancelación por parte de Nu. Nu se reserva el derecho de cancelar el y/o los planes a los Clientes que estén haciendo uso indebido de la misma. Asimismo, Nu no se hace responsable por: (i) intermitencia en la Aplicación Móvil durante el flujo de contratación del Cliente y/o (ii) cualquier otra incidencia que impida la contratación del Plan de Pagos Fijos por parte del Cliente.

Contracargos y Devoluciones. A través de estos términos y condiciones, acetpas y reconoces que el monto derivado de los cargos que elijas incluir en el beneficio de Plan de Pagos Fijos, no serán suceptibibles de ser “no reconocidos” posteriormente por ti; reconociendo que los cargos que se incluyan en dicho plan serán tomados como reconocidos por ti. En aquellos casos en los que hayas activado un Plan de Pagos Fijos y solicites la devolución y/o reintegración de algún cargo, con motivo de la devolución de la compra o servicio con el comercio respectivo, y dicho cargo se haya incluido para el cálculo de tu promoción, una vez hecha la devolución, los montos correspondientes se reflejarán como saldo a favor y con ellos, se actualizará tu Saldo Insoluto; de este modo y si así lo deseas, podrás pagar anticipadamente la cantidad proporcional de tu Plan Chance Nu. Cualquier duda que tengas en relación con este punto, puedes resolverla poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención desde la Aplicación Móvil, a la dirección de correo electrónico ayuda@nu.com.mx y/o al número 800 099 1133.

En todo lo no estipulado en estos términos y condiciones, les será aplicable lo dispuesto en el Contrato de Crédito que puedes encontrar en la siguiente dirección: https://nu.com.mx/contrato-de-credito/ (el “Contrato”). De igual forma, los términos definidos en este documento, y que no se especifiquen aquí mismo, tendrán el significado que se les atribuye en el Contrato.

A esta promoción le será aplicable la tasa de interés ordinario que se ponga a tu disposición al momento de la contratación, por lo que hace a la tasa de interés moratoria, aplicará lo dispuesto en el Contrato.

Beneficio aplicable para la Tarjeta Nu emitida por Nu México Financiera, S.A. de C.V., Sociedad Financiera Popular, sociedad con domicilio en Av. Presidente Masaryk 111, piso 7, colonia Polanco IV Sección, delegación Miguel Hidalgo, código postal 11550, Ciudad de México, México.

Términos y Condiciones aplicables al Plan de Pagos Fijos actualizados al día 21 de Enero de 2025.